Praktische info
- Welkom
Beste partner
Fijn dat we jou en jouw gasten mogen verwelkomen op Crammerock!
Om de beleving van het festival zo vlot en aangenaam mogelijk te laten verlopen, delen wij graag een aantal belangrijke praktische tips en afspraken. Neem hiervoor even de tijd om er door te lezen en informeer zeker ook jouw leveranciers of derde partners.
We willen u alleszins bedanken voor de erg fijne samenwerking en wensen jou en jouw gasten alvast een fantastisch festivalweekend toe.
Tot binnenkort - Crammerock loves you!
Geert Robbrecht
Promoter
Tuur Van Braeckel
Partnerships - Praktische informatie
LOGO VOOR PRINT & ONLINE
Indien we voor het eerst samenwerken of indien jouw logo sinds de vorige editie is gewijzigd, gelieve ons dan zo snel mogelijk je nieuwe versie te bezorgen in een vectorieel formaat (.pdf, .ai, .eps). Indien je over een versie in monocolor beschikt en/of een versie gespecificeerd voor online communicatie mag je deze zeker mee aanleveren, zo kunnen wij steeds een optimale kwaliteit garanderen.
Aanleveren: graag vóór 31 mei per e-mail naar tuur@crammerock.be.
LOGO OP EEN SPANDOEK OP HET FESTIVALTERREIN
Vanaf pakket ‘Bronze’ is er zowel aan de in- en uitgangen als aan de centrale lichttoren en de zijtorens plaats voorzien om op spandoeken jouw logo een goede zichtbaarheid te geven. Crammerock ontwerpt en produceert deze spandoeken volgens de eigen huisstijl, uiteraard rekening houdend met de vorm en kleur van jouw logo.
ADVERTENTIE VOOR DE FESTIVALKRANTDigitaal bestand aanleveren als Certified PDF (300 dpi), incl. snijtekens, aflopend: minimaal 3 mm.
Advertentie 1/1 pagina: 210x297mm (6kol x 297mm)
Advertentie 1/2 pagina: 210x148mm (6kol x 148mm)
Advertentie 1/4 pagina: 105x148mm (3kol x 148mm)
Aanleveren: graag vóór 15 juli per e-mail naar tuur@crammerock.be.
RECLAMESPOT OP HET FESTIVALTERREIN
Vanaf pakket ‘Silver’ kan jouw reclameclip worden uitgezonden op 16:9-formaat en 9:16-formaat (geen letterbox), minimale resolutie 720x405 en 405x720, PAL. Gelieve de clip aan te leveren in zowel landscape als portret formaat. Er kan geen geluid uitgezonden. Maximum lengte is 15 seconden. Contacteer tuur@crammerock.be.
Aanleveren: graag vóór 31 juli.
PROMOSTAND OP HET FESTIVALTERREIN
Algemene voorwaarden standhouders/activatie: indien in ons partnership een activatie of ruimte voor een promostand op het terrein werd toegekend, wordt dit in overleg met tuur@crammerock.be verder in detail uitgewerkt. Met betrekking tot jouw stand wordt nog een aparte briefing verzonden naar jou en jouw eventuele onderaannemer die de activatie zal uitoefenen. Meer info vind je via onze leverancierswebsite.
Bezorg ons alvast zo snel mogelijk een technische fiche met een omschrijving van de activatie en de eventuele logistieke benodigdheden via tuur@crammerock.be.
Technische fiche van de stand, attesten inzake brandveiligheid en -vertraging van tenten en overdekte ruimtes: deze zijn verplicht.
Accreditaties: alle uitnodigingen worden via ons e-ticketing systeem verstuurd. Alle accreditaties zijn op naam en afhankelijk van de stand geven deze toegang tot bepaalde zones.
Wagens worden geweerd uit de backstage zones omwille van veiligheidsredenen. Er kan enkel een wagen toegelaten worden als deze noodzakelijk is voor de werking van de stand. Alle andere wagens dienen te parkeren op de publieksparking.
Deelname aan het festival betekent dat je je akkoord verklaart met onze algemene voorwaarden. Deze zijn steeds hier te consulteren.
FACTURATIE – TICKETS – PARKING
De factuur m.b.t. tot jouw bestelling wordt je na bevestiging van je bestelling of uiterlijk in de loop van de maand augustus per e-mail toegestuurd. Na ontvangst van de betaling verzenden wij jou in de tweede helft van de maand augustus op hetzelfde e-mailadres jouw festival- en eventuele VIP parkingtickets.
Als publicitaire partner heb je per begonnen schijf van 4 VIP-tickets recht op 1 VIP-parkingticket. De VIP parking is enkel toegankelijk voor wagens met deze parkeerkaart. Vergeet ook deze dus niet af te drukken of op je smartphone te bewaren! Het verkeer nabij de parking is zo georganiseerd om een zo vlot mogelijke doorstroming te verkrijgen. Gelieve daarom de Crammerock-wegsignalisatie te respecteren en tijdig voor te sorteren. Andere wagens dienen te worden geparkeerd op de bezoekersparking. VIP tickets die via de ticketshop op de Crammerock website werden aangekocht, geven geen recht op VIP parkingtickets.
- Tickets
Jouw tickets worden eind augustus verzonden via een automatisch verzendsysteem. Afhankelijk van jouw instellingen is het mogelijk dat deze e-mail in je spam box belandt – controleer deze dan ook even mocht je de tickets niet onmiddellijk terugvinden.
De tickets worden enkel verzonden als bijgaande factuur werd betaald.
ONTVANGEN
Je ontvangt de tickets in je mailbox via een downloadlink. Door te klikken op de link in deze mail ontvang je een zip-file in je downloadfolder. Open de zip-file door te dubbelklikken en je ziet al je tickets verschijnen. Deze tickets hoeven niet gepersonaliseerd te worden.
HULP NODIG?
Klara en Jessie staan voor je klaar via accreditatie office. - Openingsuren
We volgen overal een heel strak tijdschema dus hou rekening met mogelijke files en parkeertijden indien je niks wil missen van het festival. Crammerock stelt zoals elk jaar alles in het werk om het festival veilig te laten verlopen. Voor je het terrein betreedt, zal je handtas of rugzak gecontroleerd worden. Om wachttijden aan de ingang te vermijden, raden we aan om deze thuis te laten. Alvast hartelijk dank om onderstaande openingsuren te respecteren!
GUESTS - FESTIVALTERREIN OP VRIJDAG & ZATERDAGDe festivaldeuren openen op vrijdag vanaf 14u00 tot 4u00. De concerten beginnen om 15u00. Op zaterdag kan je het terrein betreden vanaf 12u30, kan je vanaf 13u30 van het eerste optreden genieten en om 4u00 sluiten we af.
VIP LOUNGE ARRANGEMENT OP VRIJDAGDe VIP zone opent tegelijk met het festivalterrein om 14u00. Tussen 19u30 tot 0u00 openen we diverse walking dinner street food corners in de VIP tent & het VIP terras. Het afsluiten van de VIP zone is voorzien om 1u00, maar je kan gerust verder feesten op het festivalterrein.
VIP CLASSIC ARRANGEMENT OP ZATERDAGDe deuren van het VIP gedeelte openen tegelijk met het festivalterrein om 12u30. Je kan er genieten van een uitgebreid VIP-buffet in walking dinner formule van 18u00 tot 21u30. Het afsluiten van de VIP zone is voorzien om 1u00 stipt, maar je kan gerust verder feesten op het festivalterrein tot 4u00.

- Mobiliteit & parking
Stekene is zeer goed bereikbaar via enkele fijne en veilige fietsroutes, met onze nieuwe gratis ingerichte fietsenstalling als eindbestemming. Er wordt vanaf dit jaar een ruime en gratis fietsenstalling voorzien halverwege de ingang van het festival en de camping. Gelieve jouw fiets dan ook hier te plaatsen!
Kom je toch met de wagen? Vertrek op tijd, hou rekening met verkeersfiles en drukte aan onze toegangspoorten. Het verkeer nabij de parkings is georganiseerd om een zo vlot mogelijke doorstroming te verkrijgen. Gelieve daarom de Crammerock-wegsignalisatie te respecteren en tijdig voor te sorteren.
VIP parkeerkaarten worden toegekend volgens een formule - aanvragen voor extra kaarten moeten we helaas weigeren gezien de beperkte plaatsen. De VIP parking is enkel toegankelijk voor wagens met deze parkeerkaart. Vergeet deze dus ook niet af te drukken of op uw smartphone te bewaren! Heb je een vip parkeerkaart? Volg dan de pijlen 'VIP Parking'.
Wagens zonder VIP parkeerkaart dienen te worden geparkeerd op de bezoekersparking waar je betaalt voor een parkeerplaats tijdens het gehele weekend. Dank voor je begrip!
- Kinderen
OP HET FESTIVALTERREIN
Jong geleerd is oud gedaan! Kinderen zijn welkom op Crammerock, mits respecteren van een aantal afspraken die zowel gelden in de VIP zone, op het festivalterrein als op de camping.
Vanaf 12 jaar heeft iedereen een regulier bezoekersticket nodig. Voor jongens en meisjes onder de 16 jaar wordt verwacht dat zij begeleid worden door een volwassene. We willen er op wijzen dat ouders en begeleiders verantwoordelijk zijn voor de strikte naleving van de wet op schenken van alcohol – er mag geen alcohol gebruikt worden onder de 16 jaar.
Voor kinderen jonger dan 12 jaar (geboren op of na 5/09/2013) dient u zowel voor vrijdag als voor zaterdag een kids ticket aan te kopen via de Crammerock website. Zij kunnen het festivalterrein enkel betreden onder begeleiding van een volwassene. De kostprijs hiervan bedraagt € 5. Op deze manier kan het festival jouw kinderen vlot ontvangen, hen alle comfort garanderen en linken met hun ouders indien nodig.
IN DE VIP ZONEWe willen graag het rustige karakter van de VIP behouden, maar uiteraard zijn uw kinderen even welkom in het gezelschap van hun ouders en betalen ze een VIP-ticket vanaf 12 jaar. Voor kinderen jonger dan 12 jaar (geboren op of na 5/09/2013) die toegang willen tot de VIP zone vragen wij tevens een bijdrage van € 55 excl. 21% btw voor een VIP KIDS-ticket op vrijdag en € 55 excl. 21% btw voor zaterdag. Heb je al een regulier kids ticket aangeschaft, kan jouw kind enkel de vip zone betreden mits een opleg te betalen aan het VIP onthaal.
De opbrengst van alle KIDS tickets gaat, aangevuld met de opbrengst van onze activiteit rond De Warmste Week naar het goede doel. - Duurzaamheid
Duurzaamheid zit al heel wat jaren in onze strategie verankerd en is niet iets dat we ‘erbij’ doen.
In een wereld die in toenemende mate om duurzaamheid vraagt, plaatsen wij onze maatschappelijke impact steeds hoger op de agenda. Niet alleen omdat onze stakeholders dat verwachten, maar ook omdat we daartoe intrinsiek gemotiveerd zijn. De uitdaging hierbij is het vinden van een goede koppeling tussen winstgevendheid en een positieve impact.
De sustainable development goals (SDG’s) van de Verenigde Naties geven ons daarbij een houvast. Door te focussen op die SDG’s waarop wij de meeste impact kunnen maken, kunnen we een bijdrage leveren aan de oplossing van wereldwijde problemen als armoede, ongelijkheid en klimaatverandering.
We reiken onze hand uit naar festivalbezoekers, bedrijven, publiek-private samenwerkingen alsook publieke overheden op alle niveaus om de duurzame ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties ook in hun werking op te nemen.
Crammerock wil het principe ‘practice what you preach’ in de periode 2020-2030 omzetten naar concrete doelstellingen, acties en realisaties en wil haar stakeholders hierover niet enkel informeren en sensibiliseren maar tevens aansporen om samen deze doelstellingen te bereiken tegen 2030. Zo hebben we in 2024 onze fietsparking een nieuwe upgrade gegeven en zijn we het gebruik van de fiets bij onze bezoekers nog meer gaan stimuleren.
Wil je graag meewerken met jouw bedrijf aan een van onze volgende projecten? Laat het ons weten!
- Facturatie- en verkoopsvoorwaarden
Artikel 1
Onze algemene voorwaarden, en uitsluitend deze, gelden voor al onze verkopen, leveringen en werkopdrachten tenzij er uitdrukkelijk en schriftelijk van wordt afgeweken. Ze hebben van rechtswege voorrang op die van de algemene voorwaarden van klant die ze aanvaardt door de loutere plaatsing van zijn bestelling, bij gebrek aan schriftelijk protest binnen de 5 werkdagen en bij deelname aan het evenement. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op de klant, zelfs indien hij niet de uiteindelijke bestemmeling is van onze goederen of diensten.
Artikel 2
Crammerock vzw zal zich bij het volbrengen van de haar toevertrouwde opdrachten naar best vermogen inspannen om deze zo goed als mogelijk uit te voeren. Indien de prestatie het leveren van tickets of toegangsbewijzen betreft, worden dergelijke tickets voorafgaand het festival bezorgd via de elektronische contactdata verstrekt door de klant. Eventuele praktische problemen dienen voorafgaand aan het festival besproken te worden. Communicatie hiervoor verloopt per e-mail via uw contactpersoon bij wie de bestelling werd geplaatst. Niet gebruikte tickets geven in geen geval recht op een annulering van de verkoop.
Artikel 3
Alle verstrekte toegangsbewijzen zijn onderhevig aan het festival- en campingreglement, te consulteren via www.crammerock.be. Ze zijn evenzeer op eenvoudig verzoek te bekomen via uw contactpersoon.
Artikel 4
Wijzigingen in de programmatie alsook een annulering van het evenement omwille van overmacht en na onderling overleg met de bevoegde instanties geven geen recht tot gehele of gedeeltelijke terugbetaling van de tickets. De aansprakelijkheid van de organisator ingevolge gevallen van overmacht wordt uitgesloten.
Artikel 5
Crammerock vzw zal geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de aan haar toevertrouwde goederen, waaronder promomaterialen en andere in de ruimste zin van het woord. De klant doet afstand van verhaal in deze ten opzichte van Crammerock vzw en haar verzekeraars. Crammerock vzw zal uiteraard trachten om deze goederen als een goed huisvader te bewaren en terug te bezorgen na het festival.
Artikel 6
Alle facturen dienen te Stekene te worden betaald binnen de 5 werkdagen na de factuurdatum. Protest dient bij wege van een aan Crammerock vzw, Van Nature Actieflaan 3, 9190 Stekene gericht aangetekend schrijven te gebeuren binnen de 8 dagen met opgave van de grieven. Alle op de vervaldag onbetaald gebleven facturen zullen van rechtswege en zonder aanmaning een interest opleveren a rato van de op dat moment geldende wettelijke rentevoeten inzake betalingsachterstand handelstransacties. Indien de facturen onbetaald blijven binnen de 30 dagen na de vervaldag zal het bedrag van de factuur verhoogd worden met 10% met een minimum van 60 EUR ten titel van conventionele schadeloosstelling, en dit zonder dat hiervoor enige aanmaning verreist is. Partijen zien hierbij uitdrukkelijk af van de toepassing van art.1230 B.W.
Artikel 7
De niet-betaling van de factuur op de vervaldag maakt het verschuldigde saldo van al de andere zelfs niet vervallen facturen van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 8
In geval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van het Arrondissement Dendermonde (waar de bedrijfszetel van Crammerock vzw is gevestigd) bevoegd en is het Belgische recht van toepassing.